Politique d’expédition

📦 سياسة التوصيل والدفع

1. طريقة التوصيل
نقوم بشحن الطلبات عبر شركات توصيل معتمدة تغطي جميع ولايات الجزائر.

2. مدة معالجة الطلب

  • يتم تجهيز الطلب خلال 24 ساعة بعد تأكيده
  • الشحن يتم مباشرة بعد التأكيد

3. مدة التوصيل

  • يكون حسب ولاية من يوم الى خمسة ايام

4. أسعار التوصيل

  • يتم احتساب سعر التوصيل حسب الولاية عند تأكيد الطلب
  • السعر النهائي يُبلغ للزبون قبل الشحن

5. شروط الدفع

  • الدفع عند الاستلام متوفر في جميع الولايات
  • يرجى تجهيز المبلغ كاملاً عند التسليم

6. تأكيد الطلبات

  • يتم الاتصال بالزبون لتأكيد الطلب
  • في حال عدم الرد خلال 24 ساعة، يتم إلغاء الطلب تلقائياً

7. حالات عدم الاستلام

  • في حال رفض أو عدم استلام الطلب بدون سبب، قد يتم منع التعامل مستقبلاً
  • نرجو الجدية قبل الطلب

8. مسؤولية الزبون

  • التأكد من صحة المعلومات (الاسم، العنوان، رقم الهاتف)
  • الرد على مكالمات شركة التوصيل لضمان استلام الطلب

🔒 ملاحظة مهمة

نحن نسعى لتقديم أفضل خدمة ممكنة، وأي تأخير خارج عن إرادتنا يكون بسبب شركة التوصيل أو ظروف خارجة (الطقس، الضغط، الأعياد…).